为了深入推进智慧政务建设，进一步提升群众办事体验，5月6日上午，新造镇便民服务中心在办事大厅自助区开展“政务晓窗”宣传推广活动。

　　活动现场，工作人员通过设置宣传展板、发放宣传指南、赠送小礼品等方式，吸引市民群众了解和关注“政务晓窗”。同时，工作人员围绕平台功能模块及使用方法进行了详细讲解，并引导市民群众通过手机扫码直通“政务晓窗”服务界面，体验“即问即知”快速响应导办功能，感受7×24小时“AI智能+人工坐席”协同服务模式。群众不仅可以在“政务晓窗”线上进行“城乡居民参保登记”“居住证”等高频事项的云端咨询与导办，还能在需要时从“AI导办服务”无缝切换至人工“云坐席”，获得更专业、精准的解答。

　　此次活动共派发宣传资料150余份，引导群众扫码使用117人次。下一步，新造镇将持续加大“政务晓窗”宣传推广力度，深入村（社区）开展系列宣传活动，不断扩大平台的覆盖面和影响力，真正让智慧便民服务走进基层、走近群众，切实提升企业和群众的获得感和满意度。

　　（新造镇政府）