今年以来，沙湾街积极响应号召，大力开展“穗薪无忧”二维码宣传推广活动，引导劳动者通过数字化手段快速反映欠薪问题，保障合法权益。

　　一是深化宣传。在辖区内的各村（社区）劳动保障工作站、工业园区、公交车站等人口密集地点张贴二维码，针对辖区在建工程项目工地等重点领域，将二维码嵌入工人食堂、宿舍等生活场景，实现“抬头可见、触手可及”的沉浸式宣传。

　　二是现场指导。安排专业工作人员为办事群众提供“手把手”指导服务，指引其扫码反映诉求，并耐心讲解维权流程，让群众熟悉掌握“穗薪无忧”线上维权渠道，构建起“线下咨询+线上办理”的立体化服务矩阵。

　　三是即时响应。建立诉求受理、调解处置、结果反馈的全流程闭环管理，对收到群众扫码反映的诉求，工作人员按照办事流程，即时与群众取得联系详细了解情况，对其提供的证据材料进行审核并依法依规开展调处化解工作，切实保障劳动者合法权益。

　　（沙湾街道办事处）