9月22日，石楼镇亚运城社区举办政务服务“云窗口”专场活动。本次“云窗口”联合税务、社保、医保、公积金等多部门，将政务大厅“搬”到社区，切实解决居民“办事难、跑路远”的痛点。亚运城社区“云窗口”正式运行后，真正实现“小事不出社区”。

　　活动现场，居民李女士通过远程视频连线与税务工作人员“面对面”交流，短短15分钟就完成了灵活就业社保申请。本次活动采用“线上视频交互”的创新服务模式，现场设置的“云窗口”配备高清屏幕和远程交互系统，居民可通过实时视频通话、在线文字输入等方式，与后台“云座席”工作人员进行“一对一”专属咨询。来自各部门的业务骨干组成专项服务团队，现场指导居民使用广东政务服务网和“穗好办”App办理业务。

　　（石楼镇政府）