10月17日,副区长、广州南站地区管委会党组书记郭洪杰到广州南站调度十五运会和残特奥会抵离服务保障工作,市执委会接待部抵离服务处,区政府办公室、广州南站地区管委会、区交通运输局、区卫生健康局、团区委、广州南站、广州南站派出所、广州铁路职业技术学院等服务保障团队相关负责人参加。
相关人员要求:一是要压实主体责任。各保障工作组人员配置应相对固定,并加强系统性、针对性的业务培训,进一步细化日常管理规范与操作指南,以专业、规范的服务水准,保障抵离服务工作高效、顺畅运转。二是要强化协同联动。健全常态化、制度化的沟通协调机制,确保列车运行信息、代表团及嘉宾抵达信息、个性化服务需求等关键信息实时共享、精准对接到位,实现全链条“点对点”无缝衔接。三是要守牢安全底线。聚焦广州南站周边交通组织流线、人员密集区域及各类潜在风险点开展全覆盖安全隐患排查,建立健全指挥统一、反应灵敏、协同有序的快速响应和应急处置机制。
(石壁街道办事处)
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