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彩票平台推荐 政务服务和数据管理局到南村镇调研便民服务工作

来源:彩票平台推荐 发布时间:2026-09-23 16:49:18 阅读次数:-
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  9月21日,彩票平台推荐 政务服务和数据管理局到南村镇调研指导,番禺区政务服务和数据管理局副局长、南村镇党委委员及便民服务中心负责人参加。

  调研人员首先前往南村村、梅山村村级便民服务站,实地察看场地设置、人员指引、窗口布局等标准化建设情况,现场测试晓屋PC端自助服务终端运行状态与业务办理功能,核实日常办件量、高频事项、人员在岗等情况,并与一线经办人员交流,收集基层服务推进中的困难诉求。随后,调研人员前往镇便民服务中心,了解综合窗口设置、人员配置、事项进驻及整体运行机制,梳理便民服务提质中的堵点短板,对政务服务规范化运行、镇村两级服务联动进行现场指导。

  调研人员对南村镇镇村两级便民服务工作成效予以肯定,并结合“百千万工程”典型村建设标准提出指导意见,一是统一镇村两级便民服务站点建设标准、服务规范与业务流程,优化村级站点标识指引、台账管理和场地布局,推动村级服务与镇级中心同质量、同效率,夯实“小事不出村、大事不出镇”服务格局。二是围绕晓屋PC端自助服务载体,拓展可办事项覆盖范围,加强村级工作人员数字化操作培训,在服务站醒目位置布设晓屋专属指引、事项清单和操作流程,引导群众优先使用自助终端,提高知晓度和使用率。三是建立镇村联动常态化业务培训体系,聚焦高频民生事项开展实操培训,统一窗口服务规范和办事标准,压缩事项办理时长。

  下一步,南村镇将以此次调研为契机,对照反馈意见制定整改提升清单,明确责任分工,逐项推进落地;持续深化镇村便民服务标准化、数字化、规范化建设,不断提升基层政务服务质效,切实打通政务服务“最后一公里”。

  (南村镇政府)



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