为深入推进流动人员和出租屋服务管理工作,进一步提升网格化服务管理效能与矛盾纠纷调处能力,9月29日下午,洛浦街组织开展网格员业务知识培训,辖区42名网格员参加。
本次培训紧扣日常工作实务,围绕矛盾纠纷、网格事件工单规范填报、居住登记及登记项目维护、居住证业务管理、市来穗系统新业务规则功能应用、消防类安全隐患网格处置等重点内容进行系统讲解与操作演示,帮助网格员进一步厘清业务流程、熟悉系统规则、掌握处置要点。培训提出,全体网格员要以此次培训为契机,切实强化专项工作素养、发挥主观能动性,将所学知识与技能运用到日常巡查走访和事件处置工作中,持续提升工单办理质量和隐患闭环管理水平。
最后,培训就做好国庆期间各项工作作出部署,明确三点要求:一是严格值班值守,确保假期工作不断档。网格员要严格落实节日值班值守制度,确保通讯畅通、响应及时,妥善处置各类突发情况。二是强化安全宣传,消除节日安全隐患。依托出租屋主微信群等阵地,及时推送节日消防安全注意事项,提醒屋主和承租人落实用火用电用气安全、电动自行车规范停放充电等防范措施,实现隐患早发现、早预警、早处置。三是坚持常态长效,巩固培训成效。要将本次培训所学内容落实到日常工作当中,持续提升网格化服务管理水平,切实维护节日期间辖区安全稳定。
(洛浦街道办事处)
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