为持续深化基层政务服务标准化建设，切实打通政务服务群众“最后一公里”，3月24日上午，大石街便民服务中心对大兴村便民服务站开展巡查。

　　巡查人员采取实地查看与现场核验相结合的方式，重点对便民服务站人员到岗值守、服务环境整洁、事项清单公示、自助设备运行、一次性告知与首问负责制度执行等情况进行全面检查。同时，细致查阅台账记录，与便民服务站工作人员面对面交流，了解高频事项办理、政策解答等实际情况。针对巡查发现的问题，现场开展培训并督促立行立改。

　　下一步，大石街便民服务中心将坚持常态化巡查，优化便民服务站服务流程，提升服务质效，让群众在家门口享受到便捷、高效、暖心的政务服务，切实提升群众获得感与满意度。

　　（大石街道办事处）