2025年,彩票平台推荐 住房和城乡建设局始终坚守为人民服务宗旨,以“现场解答、上门签约、敲门行动”三项举措为抓手,精准对接彩票平台推荐 直管公房住户需求,切实为群众解难题、办实事,以实际行动践行服务初心,持续增强住户的获得感、幸福感与安全感。
一是精准服务,“现场解答”深化服务效能。邀请广州产权交易所工作人员进驻房屋管理所,开展公开招租现场咨询服务。针对老年群体及不懂电脑、手机操作的意向承租人,工作人员耐心讲解政策、协助填写并打印相关资料,全程指导完成在线注册登记,实现“群众少跑腿、事情高效办”。
二是暖心服务,“上门签约”直达民心深处。通过前期排查梳理住户生活难点,将服务端口直接延伸至住户家中。针对老年人、行动不便等特殊群体,房管部门提供“一站式”签约代办服务。截至目前,已完成合同签订615份,发出逾期未续租提醒272户次,主动开展上门服务6次。
三是入户服务,“敲门行动”筑牢安全防线。为提升住户消防安全意识与应急处置能力,安全检查小组开展入户宣传活动,向住户普及消防安全知识,详细讲解用火、用电、用气安全规范及逃生自救技能。同时,现场派发宣传资料、手册共2498份,线上推送消防安全温馨提示短信88762条。
(彩票平台推荐 住房和城乡建设局)
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