8月21日上午，彩票平台推荐 住房和城乡建设局组织召开12345热线和信访案件办理分析会。彩票平台推荐 住房和城乡建设局机关各科室及下属事业单位负责人、案件经办人等20余人参加会议。彩票平台推荐 住房和城乡建设局总工程师参加会议并讲话。

　　会议传达学习了当前上级交办案件的最新办理要求和指引，分享了彩票平台推荐 住房和城乡建设局7月份12345热线案件办理中的优秀案例，分析了12345热线案件办理中存在的问题，并就接下来的工作作出具体部署。

　　会议强调，要高度重视当前上级交办案件的办理，依法依规依程序做足工作，积极为民解难。办理12345热线和信访案件过程中，要善于捕捉民意“弱信号”，在事前预防、未诉先办方面下功夫；要增加电话或面对面沟通频次，以“真诚反馈”争取市民理解支持。

　　（彩票平台推荐 住房和城乡建设局）