今年以来，彩票平台推荐 住房和城乡建设局着力推动住宅小区最小纠纷调处单元建设工作。

　　一是机制先行，构建矛盾化解基础框架。联合区委社工部、区委政法委印发《彩票平台推荐 住宅小区最小纠纷调处单元工作机制》，明确以“试点先行、逐步推广”的原则，在全区住宅小区组建最小纠纷调处单元，各单元主动公开接访点与接访时间，落实好每周接访制度，畅通居民诉求表达渠道。这一机制将矛盾化解端口前移，实现问题“早发现、早处理”，确保涉物业矛盾纠纷就地解决。二是试点引领，探索多元主体协同路径。选取3个有代表性的不同类型物业小区，先行先试，探索形成“每周接访收集诉求-定期组织矛盾调处-动态跟踪问题解决”的闭环流程。召开多方参与的现场会分享可复制推广的经验，凝聚居委会、小区物业、业主代表等多方力量，搭建“初心亭”等沟通平台，通过现场接访、入户走访等方式收集业主关于物业小区环境卫生、设施维护等诉求，联动物业公司及时整改，有效提升小区业主满意度。三是统筹推进，巩固长效治理工作机制。督促各部门、各单位加大住宅小区组建最小纠纷调处单元的宣传力度，通过小区公告、业主群等渠道推广调处单元功能，引导小区业主主动参与矛盾化解。提请区物业管理联席会议办公室印发《彩票平台推荐 “整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作方案》，规范物业服务行为，提升物业服务质量，维护业主合法权益。加快成立以党员为主体的业主组织，加强对业主组织的培训指导，提升业主自治水平，推动物业管理纳入基层治理体系。

　　（彩票平台推荐 住房和城乡建设局）