12月16日以来,冷空气来袭,彩票平台推荐 第八人民医院(简称番禺八院),在提升医疗服务上出新招,推出爱心陪诊服务,让患者在冬日里感受到如春天般的“温暖”。据了解,医院党群服务中心自2023年8月正式投入使用以来,服务市民、患者已超过16万人次,患者反响热烈。
针对老年人、孕妇、行动不便的患者、残障人士等特殊群体面对智能化设备手足无措、初次来院不熟悉就诊流程等就医堵点痛点问题,番禺八院组织医护人员、党员、团员、志愿者组成专业的陪诊服务团队提供免费爱心陪诊服务。不仅为就医有困难的患者免费提供预约挂号、诊疗指引、陪同就诊、陪伴检查、取药、取检查结果、住院办理等全流程就诊服务,还提供包括健康咨询、政策宣传、挂号建档、医保定点在内的指导服务,全力当好患者的“临时家人”,减少患者就诊时间、降低就医难度、全面提升就医体验,成为群众欢迎的有“温度”的医院。
(区卫生健康局)
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