2024年以来，区市场监管局主动作为、多措并举，助力广州打造国际消费中心城市。

　　一是优化商务区市场准入环境。实施企业开业便利化制度，企业开办实施线上“一网通办”，整合商事登记、发票申领等业务事项，实现全流程统一身份认证、一表标准填报、一次提交申请、数据同步采集、信息实时流、后台并联审批、结果即时回馈。允许各类商事主体采用场地自主承诺制度办理营业执照。广州南站商务区范围经营主体总数2535户，新增257户，文娱体育餐饮业活跃。

　　二是扶持知名品牌做大做强。开展灯光音响、服装、汽车、珠宝等产业质量状况调研，绘制产业链质量图谱，“一链一策”制定质量联动提升方案，推动产业转型升级。指导灯光音响产业申报2024年全国质量品牌提升示范区。落实市级、区级知识产权企业补助资金，发放809.26万元，政策红利惠及1158家企业。投入110万元推动开展高价值专利培育布局中心、知识产权联盟及专利池、区特色产业集群（音响）知识产权协同创新中心项目建设。

　　三是强化知识产权保护。推进广州番禺（珠宝和动漫）知识产权快速维权中心建设，助推珠宝和动漫产业转型升级。严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违规违法犯罪行为，维护公平竞争的市场秩序。截至6月15日，立案查处“双打”案件288宗。全区中国驰名商标22件、集体商标11件，均排名全市第一；发明授权1116件，同比增长68.1%，排名全市第四；有效注册商标累计28.13万件，排名全市第三。

　　四是加大消费维权力度。通过智慧监管云平台开展重点产品全过程追溯。扩大消费维权服务站与ODR企业建设覆盖面，构建消费纠纷化解绿色通道。累计建立消费维权服务站153家、在线消费纠纷解决（ODR）企业40家，处置投诉约达总量的9.1%，实现矛盾纠纷源头预防、前端化解。成功申报“放心消费承诺单位”365家、“线下无理由退货承诺店”108家，有效提升消费者信心。上半年处理投诉举报咨询工单51938件，挽回消费者经济损失1010.33万元。

　　（区市场监管局）