2022年，区财政局落实“放管服”改革工作要求，积极加强行政服务效能制度建设，以为民、便民、利民服务为宗旨，多措并举不断提高政务服务便民水平。

　　一是深入推进审批服务标准化。认真推进审批服务标准化工作，做好行政审批规范化管理，按照省行政权力事项通用目录和政务服务事项实施清单管理的工作要求，实现同一事项名称、编码、依据、类型等基础要素严格统一，事项受理条件、申请材料、办理流程等重点要素规范统一，其他要素符合规范。将“中介机构从事代理记账业务审批”纳入“广东省政务服务网”统一管理，推进政务服务事项标准化统一管理，消除审批服务中的模糊条款。

　　二是不断提升“互联网＋政务服务”水平。着力提升“互联网＋政务服务”水平，“中介机构从事代理记账业务审批”推行网上“一表申请、统一受理、统一出证”，线下“一窗综合受理、集成服务”，全面推进政务服务“一网通办”和移动化建设，让企业群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，推行“不见面审批”，持续减少办事到场，持续推进电子证照对接签发，做好网上申办、网上预约等服务，促进部门间服务直接共享、页面复用，提高政务服务能力。

　　三是创新便民审批服务方式。积极做好便民化审批服务，代理记账行政审批积极推行告知承诺制、容缺后补、免纸质材料、邮政或快递送达等便民化措施，多渠道多途径提高办理效率和服务水平；全面落实综合窗口建设，设置综合咨询窗、办理窗口，做到有效落实线上线下融合办理，设置“办不成事”窗口，有效开展兜底服务；积极做好政务服务“好差评”工作，通过开展“好差评”评价，全面提升了政务服务水平，进一步提升服务质量，为办事群众提供更贴心、更便捷的服务。

　　四是全面推行审批服务“马上办、网上办、一次办”。以便民、利民思想为指导，不断优化代理记账行政审批流程，精简审批材料，最大程度缩短办事人员的审批、服务时限，不断提高窗口服务水平和服务效能，为办事人员提供最优质的服务。代理记账审批时限由法定的10个工作日压减到现在推行的“即办”方式，实行“零现场”“零见面”办理。区财政局行政审批事项四级网办事项深度率100％，到现场0次事项占比率100％、全流程网办率100％、业务网上办结率100%，按时办洁率100%，提前办结率100%，行政审批即办率100%。通过不断推进审批服务改革，极大缩短了办事人员的办证时间，极大提高了政务服务效能。

　　（区财政局）