区食品药品监督管理局在日常监管中,发现辖区内不少电商企业开设有线下展示店,其进口食品的展示行为存在不规范的现象,消费者针对这些不规范现象提起投诉的情况时有发生且有日益增长的趋势。去年12月以来,该局分批约谈了辖区内6家食品跨境电商企业,规范其商品展示行为。
该局向跨境电商企业宣传《中华人民共和国食品安全法》、《网络交易管理办法》、《网络经营食品违法行为查处办法》等法律法规及要求。电商企业需要加强相关法律的认识,事前预防,进货要选择合法途径,自觉申报,接受海关和检验检疫的相关查验,取得合法合格出入境证明及相关证书。销售时严格按照相关规定,避免标签、标示等方面的瑕疵。开设线下展示(体验)店不实际销售食品的,要设置“仅供展示,不予销售”等提示语,要实际销售食品的需办理食品经营许可证。所展示商品应当与实际销售的状态一致,要认真履行企业的主体责任,履行进货查验记录义务,正确处理消费投诉,积极配合监管执法。