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彩票平台推荐 司法局关于区十八届人大七次会议第77号代表建议的答复

王锐旭代表：

    您提出的《关于推进法治化营商环境建设的建议》（第77号）收悉。我局高度重视，积极组织区委政法委、区人力资源社会保障局等会办单位认真研究办理，并与您在5月6日进行了电话沟通。经综合各会办单位意见，现将有关办理情况答复如下：

    一、关于建立数字化快速处理机制，充分结合线上+线下处理模式，提升处理效率的建议

    一是拓展数字化处理渠道。全面对接省、市一体化政务服务平台，将劳动争议处理事项深度嵌入“粤省事”小程序，全面实现劳动争议“线上调解+线下处置”模式。2023年至2025年，我区通过基层劳动人事争议调解组织成功调处劳动争议58453件，涉及劳动者76978人，调解金额约7.95亿元。同时，区仲裁办深入推进在线调解仲裁工作，目前已实现文书线上送达、在线调解、线上撤诉、送达证明网上开具等功能，并已在2024年建成六个数字化仲裁庭，庭审环境及配套硬件设施进一步优化，有效降低企业处理劳动争议的时间成本和交通成本，提升了简单案件的处置效率。此外，区数据中心整合了行政审批、市场监管、人社、环保、电力、税务、发改等部门的涉企数据，初步建成企业全生命周期电子档案综合服务平台，形成“一企一档”企业全景信息库，可为数字化调解平台的搭建提供精准、高效的数据调用支持。二是完善线下实体平台建设。区劳动人事争议仲裁委员会已在各镇（街）设立仲裁派出庭，实现从调解、置换仲裁调解书到仲裁立案的“一站式”无缝衔接。区信访局依托区综治中心多元化解平台，充分协调调解资源优势，对调解不成的案件引导信访人通过仲裁、诉讼等法定途径解决纠纷，并同步做好解释引导、材料转送和协调沟通工作。三是发挥调解组织积极作用。依托行业商会、协会等主体，设立商会、市场、知识产权等行业性专业性调解组织，区司法局将调解阵地延伸到企业、园区、商圈，汇聚矛盾纠纷多元化解力量至一线，促进矛盾纠纷就地排查化解，有效减轻企业诉讼负累。目前我区共有企事业调委会26个，涉企行专调解组织8个。2025年，共组织全区各级人民调解组织开展矛盾纠纷排查34380次，成功调解涉企纠纷1220件。

    下一步，我局将加强与各相关部门的协调联动，持续完善彩票平台推荐 劳动争议及其他经济纠纷的“一站式”多元化解机制，优化协同流程，推动“线上调解+线下处置”模式标准化建设。区劳动争议处理部门将进一步完善“互联网+调解仲裁”全流程服务，探索推广在线举证、远程庭审等数字化应用场景，逐步实现劳动争议“指尖办”“零跑腿”，持续优化数字化仲裁庭运行机制，提升庭审效率和记录准确性，真正实现“无接触”调处纠纷，为企业提供更加便捷高效的争议解决渠道。

    二、关于增加企业法治问题处理人员，强化专业人员配备和指导，全流程跟进服务的建议

    一是建强服务队伍。我局先后组建“禺城律政公益法律服务团”“禺城解纷队”“番禺珠宝服装服饰产业法律服务团”等专业服务队伍，发挥律师、调解员、专家学者等专业优势，为企业提供法律咨询、法治讲座、法治体检、矛盾纠纷化解等全方位服务，助力企业在依法合规的轨道上解决经济争议纠纷。二是完善公法体系建设。截至目前，我区已建成区级公共法律服务中心1个、镇（街）公共法律服务工作站16个、村（社区）公共法律服务工作室277个，集成律师、公证、法律援助、人民调解等“全业务”，企业可就近选择相应的公法站获取专业律师提供的公益性法律服务。三是推动公共法律服务进园区。我局在番禺天安节能科技园、番禺珠宝服装服饰产业园、广州巨大创意产业园等6个重点产业园区及专业市场，打造以民营企业为服务对象的特色公共法律服务平台，通过开展法治宣传、法律咨询、法治体检、纠纷化解等多元化服务，让企业不出园区即可享受精准、专业的法律服务。

    下一步，我局将进一步整合服务资源，建强服务队伍，强化业务指导与培训，优化服务流程，全力帮助企业解决生产经营中的法律问题。

    三、关于强化统筹协调力度，多措并举破解企业维权难题的建议

    一是健全防范和化解拖欠中小企业账款工作机制。区科工商信局及时转办各平台欠账投诉线索，定期组织债务单位、财政、审计等部门召开清理拖欠中小企业账款工作会议，研究清欠工作存在问题，对存量未办结投诉线索采取通报、发送督办函等措施，加快清偿和化解拖欠企业账款。二是畅通法律援助绿色通道。区法援处对劳动争议案件优先受理、优先指派律师；对申请支付劳动报酬或者请求工伤事故人身损害赔偿的进城务工人员申请法律援助时，免于核查经济困难状况；对涉案人数较多的农民工群体性劳动争议案件提供预约上门服务。三是建立“人民调解+司法确认”解纷快车道。坚持做好人民调解机制与诉讼的有效衔接，高效率、快速便捷地帮助企业及当事人将人民调解协议通过司法确认程序予以固定，健全完善人民调解协议司法确认工作机制，为企业提供更加高效、高质的解纷服务。四是完善常态化联席会议机制。由检察院、法院、公安、市监等部门定期召开联席会议，着重研判涉企案件办理中的共性难题、法律适用分歧，在法律规定框架内优化涉企案件办理流程，强化类案监督与综合治理。区检察院在办案过程中对于因诉讼等因素暂时陷入经营困境但仍有复苏可能的企业，积极协调相关方面，为企业追索应收款项、维持基本运营创造条件，帮助其恢复“造血”功能。

    下一步，我局将继续聚焦企业在维权过程中的急难愁盼问题，依托现有的机制体制，与各相关部门在合法合规的框架内推出更多解危纾困的可行措施，帮助企业破解维权难题。

    除了上述措施外，区委政法委聚焦企业全生命周期法治需求，深化“法治惠企 护航发展”十件实事成效，持续提升政法服务效能；番禺公安分局强化涉企治安防控体系建设，优化政务服务，规范涉企执法行为，构建亲清警企关系；区市场监管局制订发布《彩票平台推荐 市场监管服务民营企业举措清单》，以21条精准务实的市场监管领域服务措施，打出助企纾困“组合拳”。我局将联合其他职能部门，持续推动涉企法治供需对接，强化涉企公共法律服务供给，通过“法治进园区”及发布法治产品等多种形式加大宣传推广力度，以更优更实举措助力法治化营商环境建设及企业高质量发展。

    感谢您对我区法治化营商环境建设工作的关心和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。

                                                                                                      彩票平台推荐 司法局

                                                                                                      2026年6月12日