彩票平台推荐 文化广电旅游体育局关于政协十五届彩票平台推荐 委员会第五次会议第74号提案的答复
政协大石街工作室:
你们提出的《打造一站式文旅服务平台,将番禺建设为更高水平的全国旅游强区》(第74号)收悉。我局高度重视,积极组织区科工商信局、区财政局、区交通运输局、区政务和数据局等单位认真研究办理,并与刘浩宇委员在6月23日、7月11日、7月15日、7月23日通过电话和微信沟通。经综合各会办单位意见,现将有关办理情况答复如下:
一、关于“打造一站式文旅服务平台”的建议
我区于2024年启动“五好两宜”和美丽乡村试点试验任务,同步推进紫坭岛与海鸥岛全域智慧体系建设项目。该项目以现有“禺智管”数字底座及区“百千万工程”指挥调度信息平台为基础,着力打造服务全区的“一台底座、一网统管、多方参与”开放式信息化综合平台,同时对标“百千万工程”典型镇评定指标,建设文旅、城管、水务、应急、农业农村等智慧应用模块,加快构建“全域旅游、全域管理、全域服务”智慧化体系。目前,该平台已初步建成,并于今年7月在沙湾街试用。下一步,我区将以用户需求为导向,持续优化平台功能,加快推广应用。
二、关于“在核心功能方面,设计智慧出行中心、文旅服务矩阵、生活服务引擎、政民互动平台”的建议
上述平台已包含了提案中所提的智慧出行、文旅服务、生活服务、政民互动等功能内容。
(一)智慧出行方面。目前,我区长隆旅游度假区、宝墨园、余荫山房、莲花山旅游区、大岭村等热门旅游景区周边公交线网较为完善。下一步,相关部门将积极开展数据对接,通过上述平台共享公交运行等实时数据,为游客智慧出行提供有力支持。
(二)文旅服务方面。我区全域智慧体系建设项目中的智慧文旅模块包含番禺文旅门户、文旅大数据中心平台及文旅监管中心平台,构成我区文旅服务的重要支撑。番禺文旅门户整合现有番禺全域旅游智慧导览系统、“禺你同游”公众号、彩票平台推荐 非遗手绘地图、番禺美食地图、番禺文物云览等资源,集中展示景区景点、文博场馆、文物资源、体育休闲、交通、天气、美食、非遗、游玩攻略、语音讲解等资讯,为用户提供全方位文旅服务体验。用户可通过该门户浏览最新文旅资讯、参与文化活动、探索文旅景点、畅享数字阅读,对接区内景区、文化场馆和体育场馆购票系统,便捷报名活动及培训课程,获取个性化旅游路线推荐和攻略分享,深入了解文旅资源信息等,还可通过“数字人”功能,选择真人主播语音讲解景点及智能推荐游玩路线。智慧文旅综合管理后台可实现各类文旅数据的操作与管理,通过对接彩票平台推荐 视频云平台,获取区内各旅游景区及文化场馆视频流,对重点场所、点位监控调度系统进行实时管理,保障景区和场馆的安全与秩序,提升管理效率。
(三)生活服务方面。“禺你同游”公众号全面展示我区的景区景点、历史文化、非遗项目、特色美食、酒店民宿等信息,并设置分类清晰的菜单,包含番禺全域旅游指南及番禺旅游智慧导览链接,方便游客快速查找所需内容。其中,番禺智慧导览功能标注了景区、美食等各类POI,并提供导航服务。下一步,我区将依托现有文旅资源持续拓展服务边界,整合区内商超、餐饮、住宿、医疗、教育等生活服务资源信息,让市民和游客能够通过一个平台解决生活中的各类需求,实现“文旅+生活”服务的无缝衔接,提升整体生活服务体验。
(四)政民互动方面。我区通过“禺你同游”公众号开展了短视频大赛、万人打卡、集章赢奖、答题抽奖等线上线下互动活动,并结合节假日和旅游旺季,以推文留言达标方式发放优惠券,通过公众号宣传推广、展示成果。目前,该公众号已开通留言评论、在线咨询等功能,由专人运营管理,及时回复游客提问建议,收集游客对番禺旅游的意见需求,同时鼓励游客分享旅游体验和攻略,形成UGC(用户生成内容),在提升平台活跃度与吸引力、增强游客参与感和粘性的同时,有效促进政府部门与民众之间的良性互动,共同推动我区各项服务的完善和发展。
三、关于“在开发运营模式上,采用‘政府+企业’合作模式”的建议
我区每年安排全域旅游发展专项经费、旅游产业发展及宣传营销经费、文化事业专项经费用于文旅建设。下一步,在统筹运用好现有经费项目的同时,我区将不断拓宽资金筹措渠道,积极引入社会资本扶持,并加强政策引导,促进文旅资源整合,推动不同地区、不同部门之间的数据共享和协同合作,助力番禺旅游产业高质量发展。
四、关于“在特色功能方面,注重开发岭南文化活化的相关产品和服务”的建议
在文化体验预约功能方面,我区已建成集查询、体验等功能于一体的非遗手绘地图数字化服务平台。区图书馆新馆对有人数限制的活动实行线上预约,通过微信公众号预告并开放扫码报名渠道。番禺博物馆计划配置预约系统、智慧导览等设备,挖掘馆藏资源,创新展览形式。
在开发岭南文化活化产品和服务方面,2024年,区文化馆推出《番禺广府建筑营造技艺慕课》系列视频,展现广府建筑技艺。区图书馆持续开展老照片展、线上栏目、亲子粤语课等活动,区文化馆南方学院番禺附小分馆常态化举办掐丝珐琅等非遗活动,今年6月还举办了非遗面塑大师作品展。番禺博物馆承办“广府文化拾遗”联展等多项非遗展览及体验活动,在国际博物馆日期间还开展图书赠送活动,展示传统文化魅力。
在游客大数据分析方面,我区一直聚焦游客大数据的挖掘与应用,与相关通讯运营商建立合作,定期掌握分析游客流量等相关数据,以数据驱动文旅服务升级。下一步,我区将进一步健全工作机制,持续推进游客大数据分析应用工作,加快建立游客消费行为分析模型,系统梳理区内餐饮、住宿、文创等领域的消费数据,挖掘高频消费场景与潜在需求,并以此为依据指导旅游产品创新与服务优化。
感谢你们对我区文化旅游体育发展工作的关心和支持,欢迎你们继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。
彩票平台推荐 文化广电旅游体育局
2025年7月31日
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