大夫山殡仪馆启用后，人民医院后门的祥乐楼(太平间)就停止了使用。由于本地群众有在夜晚家属为死者守灵、亲友对丧主慰问的习俗，以往都在祥乐楼守灵，现在就被改为在大夫山殡仪馆守灵，或在住宅家中设灵堂守灵。

殡仪馆在禺山大道西，位置偏远，公交不便，服务不周。城区到大夫山殡仪馆仅有第16路公交车延长班到达，班车少，而且只有白天班车，无夜晚班车，对无私家车的群众非常不方便，那些既希望能到灵堂拜祭，聊表心意，又不便参加遗体告别仪式的亲友，特别是年纪大的长者、工作忙的上班族，对位于城区中心地段的祥乐楼被停止使用很不理解。殡仪馆内设的小卖部不但商品少，而且仅白天开店，晚上关门，丧主购买治丧用品和亲友餐饮都要开车回到城区办理，十分不便，非常不满。

祥乐楼在环城东路，位置居城区中心，有多路公交车途经，附近多有超市商店和餐饮店，丧主购买治丧用品、招待家属餐饮、接待亲友至祭都十分方便，遇亲友悲伤过渡，还可以立即到人民医院救治护理。

建议：改进殡葬的配套服务，为群众祭祀亡者提供方便。

1. 重新启用人民医院祥乐楼，作为殡仪馆中转站和灵堂分设点，让群众自由选择在殡仪馆或祥乐楼守灵，方便群众祭祀亡者、守灵治丧。

2.增加从城区到殡仪馆的公交车班次，加开夜班车到22点或23点。 或开设城区到殡仪馆的专线小巴，每30分钟一班。

3.殡仪馆的小卖部要延长营业服务时间，增加商品种类，控制商品价格。

4.殡仪馆要开设医护救助服务，对丧主亲友悲伤过渡引发的身体不适进行及时救治。

周为国等代表：

你们提出的区十五届人大四次会议代表建议第58号《关于改善殡仪馆的配套服务，方便群众祭祀亡者的议案》已收悉，现答复如下：

一、关于重新启用人民医院祥乐楼的问题

祥乐楼地处人口稠密的城区中心，随着社会经济的发展，周边兴建了大量的商铺和住宅小区，祥乐楼与周边环境存在明显的不协调。祥乐楼门口是交通要道，附近没有专用停车位，乱停乱放的情况经常出现，容易造成交通隐患。另外，祥乐楼是人民医院停尸间改建而成，建筑主体陈旧，内部面积狭窄，卫生和治安环境差。为此，我们认为不适宜重新启用祥乐楼。

二、关于增加到区殡仪馆公交车辆班次的问题

目前途经区殡仪馆的线路有区公交9路线延长线，由金业别墅至区殡仪馆，发车时间为早上7：05至晚上8：35，共投入运力7台，每30分钟一班，基本能满足群众前往区殡仪馆祭祀的出行要求。从目前的情况看，由于群众夜间搭乘9路线到区殡仪馆的需求较少，如延长营运时间或增加班次，在增加了公交企业负担的同时，也造成了运力资源的浪费。

三、关于延长区殡仪馆小卖部营业时间的问题

区殡仪馆小卖部是以方便群众应急需求为目的，以市场价格向群众提供服务。由于守灵区没有合适位置，所以小卖部设在业务大堂内。业务大堂设计是开放式设计，考虑到安全问题，小卖部营业时间是正常上班时间。为更好地向群众提供服务，区殡仪馆计划在守灵区范围内设立自动售卖机，为群众提供应急物品。

四、关于殡仪馆开设医护救助服务的问题

为应对突发事件，区殡仪馆制定了应急预案；同时，馆内设有便民小药箱，免费为群众提供一些应急药物。如果群众出现伤心休克等情况，经过家属同意，区殡仪馆将会安排免费车辆护送前往就近医院救治或协助家属与120急救中心联系。

非常感谢你们对我区殡葬管理工作的关心和支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。