为全面实施国家知识产权战略，落实区委、区政府关于组织开展“三打两建”、“打建”结合、建立市场监管长效机制的工作部署，进一步加强我区知识产权行政执法体系建设，完善知识产权行政管理机制，充分发挥知识产权行政执法的导向作用，有效打击和遏制知识产权侵权行为，维护市场经济秩序，提高知识产权行政机关的工作效率和服务质量，我区知识产权侵权及知识产权行政机关作风监督举报投诉热线电话从即日起纳入“区长热线”受理，受理电话：34612319。

热线电话受理范围：

（一）涉及彩票平台推荐 知识产权协调领导小组成员单位知识产权行政管理事务的举报投诉。

（二）涉及彩票平台推荐 知识产权局及下属单位知识产权行政管理事务的举报投诉。

（三）知识产权权利人、利害关系人或其他知情人均可以通过“区长热线”提供彩票平台推荐 内有关侵犯知识产权及知识产权行政机关工作人员违规行政行为的线索。

热线电话案件受理事项：

（一）专利事务类

1、受理专利侵权、假冒他人专利行为的举报投诉；

2、受理违法从事专利代理服务行为的举报投诉；

3、受理违法违规获得政府专利资助的举报投诉；

4、受理专利行政机关及其工作人员履行法定职责及其行政效能等方面的举报投诉；

5、受理专利行政机关及其工作人员违反行为规范的举报投诉；

（二）涉及其它知识产权（商标、版权、著作权）事务类

1、受理涉及其它知识产权（商标、版权、著作权）侵权、违法行为的举报投诉。

2、受理违法从事其它知识产权（商标、版权、著作权）代理服务行为的举报投诉；

3、受理违法违规获得政府其它知识产权（商标、版权、著作权）资助的举报投诉；

4、受理其它知识产权（商标、版权、著作权）行政机关及其工作人员履行法定职责及其行政效能等方面的举报投诉；

5、受理其它知识产权（商标、版权、著作权）行政机关及其工作人员违反行为规范的举报投诉；

热线电话案件受理条件：

（一）有明确的举报投诉对象；

（二）有具体的举报投诉事实或依据；

（三）属于知识产权行政部门的受案范围和管辖；

（四）举报投诉人应当提供本人的姓名、联系方式等真实情况。

举报投诉人不愿提供，但足以证明假冒专利行为存在的，也将受理。

区知识产权局郑重承诺，所有辖区内知识产权侵权及知识产权行政机关工作人员违规行政行为的举报投诉事项，一定依法履行职责，按“区长热线”的规章制度要求办妥，办好，做到让市民满意。