为切实解决群众关切的生态环境问题，今年以来，广州市生态环境局番禺分局（以下简称“番禺分局”）坚持源头治理、部门协同、闭环处置，持续推进环境信访工作提质增效，切实推动辖区生态环境质量改善。

　　一是专题研判，精准部署。针对施工噪声、餐饮油烟、废气扰民等群众身边的生态环境问题，番禺分局组织召开环境信访工作会议专题研判，推进全面排查、建立台账、闭环管理、联动处置。同时，加强专项监测、约谈责任主体、强化联合执法，确保各项工作落实到位，及时有效回应群众环境诉求。

　　二是专项执法，提升效能。近期，番禺分局联合镇街围绕餐饮场所油烟、噪声等群众关切事项开展夜间联合执法行动，执法人员坚持执法与服务并重，现场同步开展环保普法宣传，共检查12家餐饮场所，对5家开展执法监测，对3家存在轻微问题的餐饮店责令立行整改，对存在其他问题的督促落实主体责任、明确整改措施及期限。本次行动多部门协同发力、精准整治问题，有效提升区域环境质量。

　　三是协同联动，长效常治。番禺分局探索建立“沟通研判+业务交流+联合执法”长效工作机制。各环保所与属地镇街召开座谈会，共享监管信息，统一执法尺度，系统复盘环保巡查、环境信访办理、污染隐患排查、扬尘管控、餐饮油烟污染防治、水污染防治、噪声污染防治、固体废物规范管理等工作，共同分析研判区域环境形势。围绕现场执法监测、问题整改、普法宣传等内容面向镇街开展业务交流研讨，以案释法、以学促干，切实提升基层执法队伍业务能力，加快形成部门、属地齐抓共管的工作格局。常态化开展联合巡查，聚焦工业企业、在建工地、餐饮商铺、河涌沿线等重点区域，坚持“服务与执法并重、教育与惩戒结合”，对轻微问题现场指导、立行立改，对环境隐患闭环整改，对环境违法行为依法查处，提升环境风险防范能力。

　　接下来，番禺分局将持续聚焦群众关切的生态环境问题，会同属地镇街、相关职能部门常态化开展昼间、夜间联合巡查整治，健全“源头防控、过程监管、整改闭环”长效机制，强化协调联动，织密监管网络，持续提升环境治理精细化、规范化水平，助力彩票平台推荐 生态环境质量持续改善，不断提升群众满意度。

　　（市生态环境局番禺分局）