根据《广东省行政许可监督管理条例》规定和有关要求，现公告本单位2025年度行政许可实施和监督管理情况。欢迎您客观、真实地对是否存在以下问题进行反映：

　　1. 没有依照法定权限、程序、条件进行审批，或以备案、登记、年检、监制、认定、认证、审定等形式变相设定或实施行政许可的；

　　2. 没有公开公示行政许可实施主体、依据、条件、期限、流程、裁量标准、收费标准和申请材料、申请办法、申请书格式文本、咨询投诉方式等，或公开公示不明确的；

　　3. 受理条件和程序不规范，擅自增加行政许可条件、环节的；

　　4. 补正告知不规范，要求多次补充申请材料的；

　　5. 办理效率低下，办理流程复杂，不能在规定期限以内办理行政许可的；

　　6. 不能及时、客观地调查处理投诉举报的；

　　7. 工作人员索取或收受礼物、好处的；

　　8. 实施行政许可过程中要求申请人购买指定商品或者接受指定人员、组织提供服务的，或者要求申请人参加不必要的付费培训、会议等的；

　　9. 依法需要听证、招标、拍卖、检验、检测、检疫、鉴定和专家评审的事项，指定或者变相指定人员、组织的；

　　10. 没有对被许可人从事行政许可事项活动依法有效实施监督检查的。

　　如您认为在行政审批实施过程中存在上述或其他问题，欢迎通过邮件或来信来电反映。我们将对您反映的情况和您的个人信息予以保密。

　　感谢对我区行政许可实施和监督管理工作的大力支持!

　　附件：彩票平台推荐 市场监督管理局2025年度行政许可实施和监督管理情况报告

　　通讯地址：彩票平台推荐 市桥街兴泰路59号办公室（收）

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　　电    话：020-84642210

　　彩票平台推荐 市场监督管理局 

2026年3月19日      

附件

　　彩票平台推荐 市场监督管理局2025年度

　　行政许可实施和监督管理情况报告

　　根据《广东省行政许可监督管理条例》的要求，现将我单位2025年行政许可实施和监督管理情况报告如下：

　　一、基本情况

　　2025年，本单位行政许可事项98项，其中2025年度保留事项60项、市下放实施事项4项、市委托实施事项12项、国家市场监管总局授权事项22项；本单位98项行政许可事项已全部进驻广东省政务服务事项管理系统（广东政务服务网）；行政许可申请量为322126宗，其中受理量为316348宗、不受理量为5778宗；行政许可办结量为316348宗，其中审批同意量为313008宗、审批不同意量为3340宗。

　　（一）依法实施情况。本单位遵守法律法规规定的审批权限、范围、程序、条件等作出行政许可决定；不存在变相设定和实施行政许可情况；及时更新、修改、完善行政许可配套规范性文件；法定办结总期限为2103个工作日，承诺办结总期限为145个工作日，减时间率为93%。

　　（二）公开公示情况。已在广东政务服务网公开公示本单位98项行政许可事项的基本信息、实施主体、服务范围、条件限制、办理材料、办事结果、办理流程、办理时限、收费信息、服务信息、服务渠道、咨询投诉、法律救济、权利义务、业务系统等情况。

　　（三）监督管理情况。本单位已制定实施行政审批有关监管制度、措施、标准；严格按照《广州市市场监管局注册登记业务工作评议办法》做好注册登记业务审核工作，对本单位行政许可行为进行有效监督检查，及时发现、处理有关违法违规情况。本单位纪检室对行政许可实施情况实施内部监督管理，开展抽查监管抽查发现违法违规行为2171件，查处违法违规行为201件，收到行政相对人有效投诉举报0件。

　　（四）实施效果情况。本单位依法依规作出行政许可决定，规范了市场和社会秩序、推动了经济社会健康快速发展、提高了经济和社会效益；行政相对人对我局的行政许可行为具有较高的认可度和满意度，2025年，本单位在行政许可工作方面得到了行政相对人的高度认可，全年共收到行政相对人送来表扬信4封、锦旗2面。

　　（五）创新方式情况。本单位创办商事主体档案网上查询服务、启动开办企业“穗澳通”一站式办理模式，精简优化审批流程、减少办事环节、缩短办事时限；本单位行政许可事项网上可办理率为100%；行政相对人可在广州市市场监管局官网或者彩票平台推荐 政务中心公众号进行业务预约。

　　（六）推行标准化情况。本单位已编制印发《业务手册》和《办事指南》；严格按照省统筹要求规范行政许可事项名称、实施依据、申请条件、申请材料、办理时限、受理范围等。

　　二、存在问题和困难

　　（一）跨市迁移功能不完善。企业在跨市迁入时，由于各市系统不同，存在电子档案无法查看、缺失等问题。

　　（二）系统兼容性较差。与税务、社保、不动产、公安等部门的信息系统数据对接不顺畅，实现互认共享的比例较低，企业办理登记时需重复提交相关材料。

　　（三）一网通平台稳定性较低。高峰时段（如月初、月末）系统出现卡顿、崩溃、响应延迟、无法电子签名等问题，导致登记业务无法正常办理。

　　三、下一步工作措施及有关建议

　　建议加快推进制定全省统一企业登记电子档案标准和数据接口，整合各市系统，实现跨市电子档案直接调取，建立档案校验机制，杜绝档案无法查看、缺失等问题。协调税务、社保等部门，建立统一数据共享交换平台，明确共享范围和接口标准，实现核心数据互联互通、互认共享。对一网通平台进行技术升级，提升问题处理能力，应对高峰时段压力，实现负载均衡，避免系统卡顿、崩溃，保障平台稳定运行。